Cours sur les techniques de vente

 

Aux yeux de l’opinion publique, le monde de la vente paie de nombreux préjugés fondés sur des expériences d’achat négatives multiples et répétées de la part du client. Le vendeur est souvent considéré comme une personne qui essaie de vendre quoi que ce soit à tout prix et sans aucun souci des intérêts du client. Un personnage à se méfier et à faire très attention. Absolument vrai dans de nombreux cas, il s’agit en fait d’un profil de vendeur très populaire, mais heureusement pas universel.
Il y a aussi des vendeurs qui incarnent le profil de vente proposé par nous, dans lequel il y a “confiance pour vendre”. Il n’y en a pas beaucoup et c’est précisément pour cette raison qu’ils sont perçus différemment par le client et donc appréciés et choisis. Au cours de la formation aux techniques de vente, nous nous concentrerons sur la «vente de confiance», une approche qui vise à établir des relations rentables à long terme avec le client.
Le client doit clairement percevoir que le vendeur veut travailler pour développer une relation à long terme et pas seulement remplir des notes de commission. Exactement le contraire de la «vente transactionnelle», caractérisée par des contacts sporadiques avec le client et des objectifs à court terme. Diffuser une approche commerciale efficace et réussie basée sur l’éthique et la confiance dans les réseaux nationaux et internationaux est l’un des objectifs de la formation aux techniques de vente. Nous espérons vous aider à devenir encore meilleur dans la vente. Notre principe de base est qu’un vendeur, aussi efficace soit-il, peut et doit toujours s’améliorer. Que vous soyez un premier vendeur ou un vendeur avec de nombreuses années d’expérience, le cours de formation aux techniques de vente est aidera à affiner les compétences qu’il possède déjà et à en acquérir de nouvelles.

Compétences professionnelles

 

Le cours professionnel de techniques de vente proposé par HBBA s’adresse à tous ceux qui sont propriétaires ou dirigeants d’une entreprise.
L’objectif de la journée de formation est de transmettre des outils, des méthodes et des lignes directrices, ainsi que des concepts et des compétences spécifiques, sur la façon de gérer correctement une entreprise.

Certificat de participation

 

À la fin du cours sur les techniques de vente professionnelles, HBBA délivre le certificat de participation, qui certifie que vous avez participé à un cours de formation dans l’un de nos bureaux.

Programme:

 

9h30: THÉORIE

  • Les caractéristiques d’un vendeur à succès
  • L’auto-analyse
  • Vendre, c’est communiquer: comment réussir à établir une relation de confiance avec le client
  • Les 7 étapes pour conquérir la confiance des clients: le chemin F.I.D.U.C.I.A
  • Focus sur le client: la planification de l’activité commerciale et la gestion du temps de vente
  • Commencez du bon pied: que faire et ne pas faire dans les 30 premiers “
  • Appelez pour prendre rendez-vous avec un nouveau client
  • Comment vous présenter efficacement et présenter votre entreprise
  • Les différents types de questions: fermé, ouvert et gain élevé
  • Utiliser les objections comme une opportunité: techniques pour traiter avec succès et avec succès les objections des clients
  • Comment présenter le prix en tirant parti de la valeur perçue par le client
  • Convaincre en impliquant: comment susciter l’intérêt pour notre offre
  • Concentrez-vous sur les facteurs distinctifs de votre offre (ce que je dis pourrait également être un de mes concurrents?) En les connectant aux besoins et aux exigences du client
  • Intercepter le processus décisionnel du Client
  • Comment et quand proposer l’achat au client
  • Attention après-vente: la vente commence par la signature d’un contrat
  • Gestion des réclamations: moments de vérité dans la relation avec le client

12h30 – 13h00: PAUSE

13h00: PRATIQUE

  • Démonstrations et exercices pratiques sur les techniques et connaissances illustrées dans la théorie

Prix:

 

“ONE TO ONE” PRIVÉ (Pour les dates et les coûts remplissez le formulaire ci-dessous)

EN CLASSE DE GROUPE (Pour les dates et les coûts, remplissez le formulaire ci-dessous)

ATELIER (Pour les dates et les coûts remplissez le formulaire ci-dessous)

 

EN LIGNE € 87,00

POUR LE COURS EN LIGNE, pour recevoir le certificat, vous devez participer à un atelier et ce n’est qu’après avoir vu votre formation testée que le certificat vous sera délivré.

 

N.B. L’ENTREPRISE SE RÉSERVE À REMBOURSER LE COURS SI LE NOMBRE MINIMUM DE PARTICIPANTS N’EST PAS ATTEINT EN RETOURNANT LE MONTANT REÇU.

Contactez-nous

  • SWITZERLAND
  • Via Dufour, 2
  • 6900 Lugano
  • +41 078 8377552
  • Title
  • Title
  • Title
  • ITALIA
  • Via Martiri di Belfiore, 110
  • 45100 Rovigo
  • +39 0425 474069
  • +39 348 8912769
Informations sur le traitement des données personnelles conformément à l'art. 13 de Règlement (UE) 2016/679
En soumettant la demande, je confirme avoir lu la politique de confidentialité et accepter les conditions